O que preciso para trabalhar em um navio?

Trabalhar em um navio, seja em navios de cruzeiro, iates, balsas ou qualquer outro navio, é uma opção que todos os amantes de viagens já consideraram em algum momento. Uma fantástica opção para descobrir o mundo enquanto viaja .

Os navios nada mais são do que pequenos hotéis flutuantes . Como tal, necessitam de uma mão-de- obra multidisciplinar capaz de responder a todas as necessidades dos passageiros que neles viajam. Animadores, cozinheiros, tripulantes, recepcionistas, músicos ou até fotógrafos. Todos eles, embora de profissões diferentes, possuem características comuns , tanto técnicas quanto pessoais, que os qualificam para serem tripulantes profissionais.

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Requisitos essenciais para trabalhar em um navio

Já lhe dissemos em posts anteriores como é trabalhar num navio de cruzeiro , e se a ideia já está na sua cabeça há algum tempo, hoje trazemos-lhe a lista de tudo o que precisa , a nível pessoal e profissional, para trabalhar em um navio . Levante âncoras que zarpamos!

Paixão pelo atendimento ao cliente

Algo que define todos os trabalhadores da indústria do turismo é a paixão pelo serviço . Ao trabalhar em um navio, quer você trabalhe na frente do público ou não, um bom atendimento ao cliente é sempre uma obrigação. Trabalhamos para que os viajantes desfrutem plenamente de um período único e pouco frequente como as férias. Para que guardem uma recordação muito especial do tempo que passam connosco.

Embora o atendimento ao cliente seja agradável e agradecido, também tem seus momentos difíceis e picos de estresse. Por exemplo, passageiros que podem não concordar com algumas de nossas decisões, mesmo que tenham sido tomadas por motivos de segurança. Por outro lado, os turnos de trabalho, muitas vezes contínuos, e o carácter temporário das férias, que obriga a trabalhar quando os outros estão de férias, tornam necessária esta vocação especial para o mundo do turismo e do serviço ao cliente. Se você os tem e é apaixonado por viajar, certamente encontrará seu lugar aqui.

Ilusão de viajar, conhecer pessoas e novas culturas

Ao trabalhar em um navio há algo que vamos garantir a você. Você vai viajar , conhecer novos lugares e interagir com pessoas de vários países . E é que nos navios de cruzeiro não são apenas os passageiros que vêm de muitos lugares. Além disso, a tripulação vem de todo o mundo. É essencial que você seja tolerante e respeitoso , de mente aberta e tenha a capacidade de se integrar em equipes multiculturais .

Embora a experiência anterior e o treinamento sejam importantes para trabalhar em navios , não podemos esquecer da qualidade humana , principalmente quando se trata de atendimento ao público. A disciplina, a capacidade de adaptação ao trabalho também são essenciais.

Idiomas

Hoje em dia, o domínio de um ou vários idiomas se tornou um requisito para qualquer profissão. Trabalhar em um navio, lado a lado com profissionais de todo o mundo, e enfrentar uma clientela de diversos países, torna imprescindível o conhecimento de algum outro idioma. Acima de tudo, inglês. Este último é geralmente a linguagem na qual a tripulação se comunica. Da mesma forma, é cada vez mais comum que viajantes, de qualquer origem, comecem a falar. Você terá que dominá-lo para se comunicar com o maior número possível de pessoas. Portanto, é importante que, ao procurar uma formação que lhe permita trabalhar em um navio, você escolha uma que leve em consideração os idiomas e o treine neles.

Segurança antes todo

Os navios de cruzeiro são geralmente muito grandes. Por isso, em caso de algum contratempo, saber agir rapidamente para manter os passageiros seguros é a prioridade de todos os trabalhadores. É essencial ter formação básica em segurança marítima para trabalhar a bordo de um navio . Primeiros socorros, práticas de emergência, resgate e primeiros socorros, controle de multidões, extinção e prevenção de incêndios… são apenas alguns dos aspectos que todo tripulante deve conhecer e dominar perfeitamente. Apesar do fato de que os acidentes em navios e navios de passageiros não são muito frequentes.