Como fazer um e-commerce? Quais são os principais erros que devemos evitar na criação de um e-commerce? Devemos criar nosso próprio e-commerce ou usar plataformas já prontas, como por exemplo, a própria Amazon?
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Quando vamos começar algo novo, é natural que algumas dúvidas surjam. Um exemplo disso é a criação de uma loja virtual. Neste caso, muitas dúvidas podem surgir. Portanto, neste conteúdo, trouxemos algumas dicas úteis sobre como fazer um e-commerce. Leia com a gente e saiba mais sobre o assunto, vamos lá!
Como fazer um e-commerce? E-commerce próprio ou baseado em plataforma?
Como fazer um e-commerce? Você decidiu vender online, perfeito. Como você escolhe abrir seu próprio comércio eletrônico ou confiar em mercados externos, como a Amazon? Não há uma resposta simples para essa pergunta e a resposta certa é: depende.
Depende principalmente de seus objetivos e situação pessoal. Há muitos sites para vender online e se você acha que ainda não é hora de abrir seu próprio e-commerce, eles podem ser uma solução perfeita – um exemplo desses é o Mercado Livre.
Vender em marketplaces externos é muito mais fácil, você não precisa pensar em marketing, domínio de internet, gráficos ou hospedagem de sites, e em alguns casos você nem precisa organizar os envios.
A plataforma externa mostrará seus produtos diretamente para os usuários que desejam comprá-los, então a única coisa que você realmente precisa prestar atenção são as imagens e descrições dos produtos. Claro, isso também resulta em um crescimento muito limitado do seu negócio.
No entanto, você pode decidir contar com uma plataforma externa como a primeira fase do seu negócio, para testar a demanda do mercado e garantir que os produtos que você deseja vender online atendam às expectativas dos clientes.
Uma vez validada sua ideia, um e-commerce próprio permitirá que você monte um negócio real, no qual você terá controle de todos os aspectos, da burocracia ao marketing, do estoque ao atendimento ao cliente.
Se você optou por esta opção, aqui está uma lista das melhores hospedagens. Claro, trata-se de trabalhar mais, mas ninguém nunca disse que seria fácil. A burocracia é, sem dúvida, um dos aspectos mais desafiadores no mundo do comércio eletrônico.
Como qualquer negócio que se preze, o comércio eletrônico também é regido por regulamentos precisos que é essencial respeitar para evitar incorrer em penalidades ou, pior ainda perder credibilidade com seus clientes.
Erros a evitar no e-commerce
Já sabemos como fazer um e-commerce, mas, e quais erros devemos evitar? Em qualquer tipo de negócio é perfeitamente normal cometer erros. Por outro lado, ninguém é perfeito e o comércio eletrônico não é exceção. Claro, existem obviamente alguns erros que podem ser evitados – apenas esteja preparado.
Justamente por isso, antes de concluir, pensamos em listar os erros mais frequentes cometidos por quem decide se aventurar no mundo do comércio eletrônico, esperando que os conhecendo com antecedência você evite cometê-los. Aqui estão os erros que são cometidos com mais frequência no comércio eletrônico:
1. Não fazer uma análise de mercado
Quem tem uma ideia de negócio começa com a crença de que essa ideia vai dar certo. No entanto, analisar o mercado é uma jogada inteligente que o ajudará não apenas a validar a eficácia de sua ideia, mas também a estudar quaisquer estratégias de marketing.
2. Subestimar a parte financeira
O e-commerce também precisa de financiamento, e se você ainda não pensou em como arcar com determinadas despesas contando apenas com ganhos futuros (possíveis), dificilmente seu negócio irá muito longe. Calcule cuidadosamente seu lucro, despesa e implemente estratégias de preços precisas para evitar erros que podem se tornar mais sérios do que você pensa.
3. Não ter uma estratégia de conteúdo
O marketing de conteúdo é essencial para mostrar não apenas seus produtos, mas também sua marca e os valores que a sustentam.
4. Não conhecer realmente seus clientes ideais
Os clientes são a espinha dorsal do seu negócio. Não basta vender online, você precisa ter uma ideia clara das pessoas para quem está vendendo. Crie personas e estruture todos os seus esforços de comunicação em torno delas.
5. Não seguir um plano de estratégia de marketing
Um anúncio aqui, um banner ali e pronto? Nada poderia estar mais errado. As estratégias de marketing para comércio eletrônico devem ser estudadas com cuidado, caso contrário, você corre o risco de desperdiçar apenas uma quantidade infinita de tempo e dinheiro.
E-commerce: dicas finais sobre e-commerce
Neste artigo, vimos como fazer um e-commerce. Neste ponto, você deve ter uma ideia clara. Claro que há muitas coisas em que pensar, desde a burocracia à plataforma para criar um website, mas se considerarmos as vantagens e satisfações que esta aventura empreendedora pode trazer, diríamos que vale muito a pena.
Espero que este guia tenha sido útil para você. Se você tiver algum outro conselho ou informação sobre o mundo do comércio eletrônico, não hesite em compartilhá-lo nos comentários abaixo. Até a próxima!