Como Escolher uma Agência de Marketing

Bem-vindo! Estamos felizes por você estar aqui e por estar pensando em dar os próximos passos para contratar uma agência de marketing para sua empresa.
Entendemos que esse pode ser um grande passo a ser dado e muitas vezes parece intimidante e esmagador. Vamos falar sobre alguns dos fundamentos.
Por que contratar uma agência de marketing?
As agências de marketing estão aqui para ajudar empresas de todos os tamanhos, desde equipes de um até as maiores corporações. Há muitas razões para contratar uma agência. Pode haver aquela tarefa que continua caindo do seu prato, um conjunto de habilidades que você não possui atualmente em sua equipe interna ou você precisa de novas ideias. Contratar uma agência de marketing é a forma perfeita de ter certeza de que o trabalho será realizado por uma equipe de especialistas focados em ajudar você a alcançar seus objetivos.
Para escolher uma agência, você deve primeiro conhecer o problema que está tentando resolver como empresa.
- Precisa esclarecer seu “porquê” ou diferencial de mercado?
- Precisa de ajuda para contar sua história?
- Precisa de ajuda com as redes sociais?
- Você precisa consertar seu site?
- Seu problema é a falta de reconhecimento da marca?
- Você precisa criar ou atualizar um logotipo?
- Você está focado em obter mais vendas, endereços de e-mail ou outros leads?
Tipos de agências de marketing
Depois de determinar seus objetivos, você deve decidir com que tipo de agência deseja trabalhar. Existem muitos tipos diferentes de agências e especialidades de marketing, incluindo:
- Narrativa
- Projeto
- Marketing de entrada
- Publicidade digital
- Mídia social
- Marketing de crescimento
A chave para a sua pesquisa é que você deve ser capaz de encontrar uma agência que possua todas as competências necessárias para o seu negócio. Isso é ideal porque sua agência poderá alinhar todos os aspectos do seu marketing aos mesmos objetivos e campanhas.
Outra opção é construir um grupo de agências (de preferência independentes) que se complementem. Você pode ter um grupo de pessoas fazendo suas coisas no front-end (criando um site, por exemplo) enquanto outro grupo está fazendo suas coisas no back-end (como escrever postagens no blog). Dessa forma, todos entram com suas especialidades sem competir com os outros. Uma equipe de designers, uma equipe de redatores e uma equipe de inbound marketing podem alcançar os mesmos resultados enquanto ainda trabalham em seus próprios espaços.
Habilidades Necessárias para Resolver um Problema
A resposta pode ser aparente em sua situação, mas cada cenário é único com diferentes ajustes para as empresas. Encontrar uma agência que tenha as habilidades necessárias para resolver o problema dentro do seu negócio e se encaixe com sua equipe é vital. Quando você encontrar um, considere falar com seus clientes atuais, designers internos e criadores de web, e veja seu site e portfólio (se eles tiverem um). Em seguida, decida se eles são adequados para o seu negócio.
Se sim, é hora de entrar em contato! Mas lembre-se: existem muitas agências especializadas em design criativo, inbound marketing e publicidade digital, então não tenha medo de dar uma olhada. É uma prática comum reunir-se com algumas agências e obter propostas de alguns lugares para ver qual agência tem soluções ou conceitos de campanha que ressoam com sua empresa. Encontrar o ajuste certo para sua empresa – financeira e criativamente – é fundamental.
Recomendação útil
Um bom parceiro ajuda a navegar no cenário em mudança e a definir metas e indicadores de desempenho realistas. O comportamento do consumidor está mudando constantemente por uma combinação de fatores psicológicos, sociais, culturais, pessoais e econômicos. Existem benchmarks do setor e da plataforma que são usados para ajudar a determiná-los se você não tiver dados históricos. Seja cauteloso se uma agência garantir um determinado retorno do investimento (ROI) ou prometer uma quantidade específica de impressões.
Por exemplo, se você é uma empresa de comércio eletrônico que usa Shopify, considere quais são os benchmarks do setor para as taxas de conversão. Esse pode ser um alvo a ser atingido se você estiver abaixo do benchmark e, à medida que aprende sobre seu cliente, pode ajustar para exceder esses benchmarks ao longo do tempo.